{"id":24150,"date":"2022-12-16T09:44:48","date_gmt":"2022-12-16T08:44:48","guid":{"rendered":"https:\/\/creative-words.com\/?p=24150"},"modified":"2022-12-16T09:44:48","modified_gmt":"2022-12-16T08:44:48","slug":"ota-e-turismo-visibilita-e-prenotazioni-dirette","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fancyfestival.com\/creative-words\/ota-e-turismo-visibilita-e-prenotazioni-dirette\/","title":{"rendered":"OTA e turismo: visibilit\u00e0 e prenotazioni dirette"},"content":{"rendered":"

OTA e turismo<\/span><\/span>: un connubio imprescindibile in un\u2019epoca di viaggi last-minute, prenotazioni online e concorrenza sempre pi\u00f9 spietata. Ma cosa si intende di preciso per OTA, e quali sono i vantaggi (e gli svantaggi) che gli operatori turistici<\/span> possono trarre dalla visibilit\u00e0 che offrono?<\/strong><\/p>\n

Della vera e propria rivoluzione<\/strong> che il digitale ha portato nel mondo del turismo<\/span><\/strong> abbiamo gi\u00e0 ampiamente parlato<\/a><\/span><\/span>. Grazie al web, infatti, \u00e8 ormai possibile prenotare un\u2019intera vacanza<\/strong> (con trasporti, alloggi ed esperienze) in pochi minuti<\/strong> direttamente dal proprio computer<\/strong>.<\/p>\n

L\u2019online travel booking<\/strong> ha raggiunto una portata tale che, gi\u00e0 nel 2018, l\u201982%<\/strong> di tutte le prenotazioni effettuate al mondo sono state portate a termine senza interazione umana: in altre parole, senza rivolgersi a un agente di viaggio<\/span><\/strong> in carne e ossa e senza prendere personalmente contatti<\/strong> con l\u2019albergo scelto, ma solo sfruttando le possibilit\u00e0 della rete<\/strong>.<\/p>\n

Prenotare una vacanza online<\/strong> \u00e8 diventato un processo estremamente veloce<\/strong> e intuitivo<\/strong>, per il quale i viaggiatori<\/span> non hanno certo bisogno di particolari competenze<\/strong> o spiegazioni<\/strong>. Per gli operatori del settore turistico<\/span>, invece, la situazione \u00e8 diversa, e le cose da imparare<\/strong> per riuscire a sfruttare al meglio le potenzialit\u00e0<\/strong> di Internet sono molte: come curare la loro presenza online<\/strong>, ad esempio, ma anche come raggiungere<\/strong> i clienti<\/strong> nel modo giusto e, naturalmente, come funzionano le OTA<\/strong>.<\/p>\n

Se non hai mai sentito questa sigla prima d\u2019ora e vorresti scoprire di pi\u00f9 su OTA e turismo<\/span><\/strong><\/span>, non temere: il nostro articolo<\/strong> di oggi tratter\u00e0 proprio questo argomento.<\/p>\n

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Cos\u2019\u00e8 una OTA?<\/strong><\/h2>\n

Quando parliamo di OTA<\/strong> ci riferiamo alle popolarissime online travel agency<\/strong>, vere e proprie agenzie di viaggio<\/span> online<\/strong> che permettono agli utenti di prenotare soggiorni<\/strong> e non solo a prezzi molto convenienti.<\/p>\n

Prima di approfondire le potenzialit\u00e0 del connubio tra OTA e turismo<\/span><\/strong><\/span>, tuttavia, \u00e8 opportuno fare una distinzione tra le OTA propriamente dette e i cosiddetti motori di metaricerca<\/strong> (metasearch engines<\/em>), un altro strumento molto popolare per confrontare prezzi<\/strong> e prenotare le proprie vacanze<\/strong>.<\/p>\n

Mentre una OTA consente \u2013 o meglio, obbliga<\/em> \u2013 a concludere la prenotazione direttamente sul sito<\/strong> dell\u2019agenzia stessa<\/strong> (guadagnando quindi una percentuale<\/strong> per ogni prenotazione effettuata), i motori di metaricerca svolgono una pi\u00f9 semplice funzione comparativa: permettono, in altre parole, di visualizzare i vari prezzi trovati online per una o pi\u00f9 strutture ricreative, consentendo poi all\u2019utente di concludere la prenotazione<\/strong> su altri siti (il sito ufficiale della struttura<\/strong> o, appunto, l\u2019OTA<\/strong> che offre il prezzo migliore).<\/p>\n

\"ota<\/p>\n

Sebbene per gli utenti la differenza sia meno tangibile, per gli operatori turistici<\/span> vi \u00e8 in realt\u00e0 una distinzione<\/strong> molto importante: mediamente, infatti, il costo<\/strong> per apparire sui motori di metaricerca \u00e8 di gran lunga inferiore rispetto a quello richiesto dalle OTA<\/strong> per ciascuna prenotazione<\/strong>.<\/p>\n

Se la differenza non ti \u00e8 ancora molto chiara, facciamo un esempio concreto: mentre Booking<\/strong> \u00e8 una online travel agency (e cio\u00e8 consente agli utenti di prenotare direttamente tramite Booking<\/strong>, guadagnando una percentuale rispetto al costo totale della prenotazione), Trivago<\/strong> \u00e8 un motore di metaricerca<\/strong>, in quanto si limita a cercare e mostrare prezzi disponibili su altri siti Internet.<\/p>\n

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Quali tipi di OTA esistono?<\/strong><\/h2>\n

Ora che abbiamo compreso il concetto di OTA<\/strong> e la differenza rispetto ai metasearch engine<\/strong>, \u00e8 importante fare un\u2019ulteriore distinzione<\/strong> in base ai diversi tipi di online travel agency<\/strong>.<\/p>\n

Questa prima distinzione permette di trarre due conclusioni: da un lato, la nascita di OTA<\/strong> verticali<\/strong> consente agli utenti di avere accesso a servizi di prenotazione sempre pi\u00f9 specifici<\/strong> e adatti<\/strong> alle loro esigenze individuali, velocizzando il processo di ricerca<\/strong> e, spesso, permettendo di trovare prezzi convenienti<\/strong>. Dall\u2019altro, per gli operatori turistici<\/span> diventa sempre pi\u00f9 importante fare in modo che la propria struttura compaia sulle OTA giuste<\/strong>: un ostello della giovent\u00f9<\/strong>, ad esempio, non trarr\u00e0 certo molto vantaggio dall\u2019apparire su un\u2019OTA specializzata in alberghi di lusso<\/strong>.<\/p>\n

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Le scelte pi\u00f9 popolari per OTA e turismo<\/strong><\/h2>\n

Tutte queste informazioni su OTA e turismo<\/span><\/strong><\/span> ti avranno probabilmente fatto sorgere una domanda: quali sono le OTA pi\u00f9 popolari<\/strong> e pi\u00f9 scelte dagli utenti per prenotare le vacanze?<\/p>\n

Prima tra tutte, naturalmente, la gi\u00e0 citata Booking<\/strong>, con oltre 700.000 stanze<\/strong> prenotate ogni singolo giorno e ben 83 milioni<\/strong> di utenti verificati.<\/p>\n

Con 25 milioni<\/strong> di utenti, invece, Expedia<\/strong> si classifica seconda, riscontrando particolare popolarit\u00e0 nei mercati nordamericano <\/strong>e asiatico<\/strong>.<\/p>\n

Anche AirBnb<\/strong>, la nota piattaforma di alloggi alternativi<\/strong> agli alberghi tradizionali, ha conquistato negli ultimi anni una fetta consistente di mercato, con oltre 200 milioni<\/strong> di ospiti nel giro di un decennio.<\/p>\n

Naturalmente, queste sono solo le tre OTA pi\u00f9 popolari<\/strong>, ma la lista \u00e8 davvero infinita: tra online agency orizzontali<\/strong> e verticali<\/strong> per diverse aree geografiche<\/strong> e nicchie<\/strong>, gli utenti (e gli albergatori) avranno davvero l\u2019imbarazzo della scelta.<\/p>\n

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I vantaggi di OTA e turismo<\/strong><\/h3>\n

Per illustrare a dovere le potenzialit\u00e0 di OTA e turismo<\/span><\/strong><\/span>, \u00e8 giusto analizzare gli aspetti positivi<\/strong> dell\u2019utilizzo di questi servizi, sia per gli utenti<\/strong> che per gli operatori turistici<\/span><\/strong>.<\/p>\n

Per quanto riguarda i viaggiatori<\/span><\/strong>, non possiamo non menzionare la facilit\u00e0 di utilizzo<\/strong> e la variet\u00e0 di scelta<\/strong>: anzich\u00e9 navigare separatamente sui singoli siti delle strutture e comparare i prezzi manualmente<\/strong>, le OTA consentono infatti non solo di individuare le offerte migliori<\/strong>, ma anche di effettuare una prenotazione direttamente dalla piattaforma<\/strong>. Inoltre, grazie ai numerosi filtri<\/strong> applicabili, \u00e8 possibile perfezionare la ricerca<\/strong> fino a trovare la soluzione adatta alle proprie esigenze.<\/p>\n

Gli operatori turistici<\/span><\/strong>, invece, trovano particolarmente allettante il bacino di utenza<\/strong> delle OTA, che consente di raggiungere utenti provenienti da tutto il mondo<\/strong> e aumentare in maniera significativa prenotazioni<\/strong> e ricavi<\/strong>.<\/p>\n

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OTA e turismo: possibili aspetti negativi<\/strong><\/h3>\n

Naturalmente, come ogni cosa, anche le online travel agency<\/strong> potrebbero avere lati negativi, in particolar modo per gli operatori turistici<\/span><\/strong>.<\/p>\n

Pensiamo, ad esempio, all\u2019aspetto linguistico<\/strong>: potendo raggiungere un pubblico potenzialmente globale<\/strong>, le strutture alberghiere che si affidano alle OTA devono poter contare su una presenza online multilingue<\/a><\/span><\/span> per poter soddisfare le richieste<\/strong> ricevute dai clienti, in modo da poter comprendere<\/strong> e reagire a messaggi privati<\/strong>, domande e recensioni<\/strong> e da poter pubblicizzare<\/strong> la loro struttura in modo consono anche in altre lingue<\/strong> \u2013 aspetto, quest\u2019ultimo, decisamente da non sottovalutare.<\/p>\n

Se gestisci una struttura alberghiera e vorresti migliorare la tua presenza online e sulle OTA offrendo descrizioni e customer support in pi\u00f9 di una lingua, contattaci<\/a><\/span><\/span>: saremo lieti di analizzare la tua situazione e studiare insieme a te un piano adatto alle tue esigenze e ai tuoi obiettivi.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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\"otaA grandi linee, possiamo dividere le OTA in generaliste\/orizzontali<\/strong>, che propongono alberghi<\/strong> e strutture<\/strong> in varie localit\u00e0<\/span> e categorie (pensiamo al gi\u00e0 citato Booking<\/strong>) e OTA verticali<\/strong>, specializzate in una determinata \u201cnicchia\u201d \u2013 come ad esempio Musement<\/a><\/span><\/span>, un servizio di prenotazione per musei e luoghi artistici<\/strong>.<\/p>\n